1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Levista.vn cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Khi sử dụng dịch vụ tại website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân như:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ liên hệ
  • Email, số điện thoại
  • Thông tin thanh toán (nếu có)

Thông tin này được sử dụng để:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng.
  • Cung cấp các thông tin khuyến mãi, ưu đãi hoặc các chương trình chăm sóc khách hàng.
  • Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Levista.vn sử dụng thông tin của khách hàng trong phạm vi nội bộ và cho các mục đích sau:

  • Xử lý giao dịch và cung cấp sản phẩm/dịch vụ.
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến đơn hàng hoặc chính sách của công ty.
  • Không chia sẻ thông tin của khách hàng với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu pháp lý.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích sử dụng nêu trên hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ:

  • Đối tác vận chuyển để giao hàng.
  • Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu.

5. Bảo mật thông tin cá nhân

Levista.vn áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi các hành vi truy cập, sử dụng, hoặc tiết lộ trái phép.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
  • Từ chối nhận thông tin khuyến mãi từ Levista.vn.
  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích.

7. Cam kết bảo mật thông tin trẻ vị thành niên

Levista.vn chỉ cung cấp sản phẩm cho khách hàng từ 18 tuổi trở lên. Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền từ chối giao dịch và xóa thông tin cá nhân liên quan.